Articolo pubblicato il giorno: 17 Ottobre 2018
Amt accelera per rendere Verona sempre più una città smrt: con il servizio Pass 3 l’azienda è in grado di gestire ora un numero sempre maggiore di permessi online, mantendendo comunque la possibilità di accedere anche in sede, in via Campo Marzo.
Pass 3 è stato concepito per permettere la gestione online in modo autonomo (ma non automatico) da parte del cittadino. Il servizio è attivo 24 ore su 24 per richiedere i permessi di accesso alla ztl, ma anche rinnovare, segnalare il cambio targa, e, dove richiesto, pagare il canone.
Il servizio di sportello online di Amt non è uno sportello virtuale “totale” e automatico, ma uno snellimento delle procedure. Il fatto che il cittadino possa accedere online ai permessi, non significa che la sua richiesta non sia visionata e approvata da Amt in persona: dietro a ogni richiesta c’è il personale di Amt che vaglia e controlla che tutto sia corretto e che la documentazione fornita sia in regola.
Non solo, è stata presentata anche un’altra importante novità: è stato attivato anche un nuovo canale di informazione al pubblico attrraverso una chat di whatsapp, con l’obiettivo di fornire più informazioni possibile in modo veloce “smart”, efficace per evitare stress, attese, malumori, disinformazione. Il numero è 349 2744729.
Oppure si può comunicare velocemente anche tramite chat sul sito www.amt.it, uno strumento sempre veloce già utilizzato da molte aziende, un canale preferenziale per chi ha il “dubbio dell’ultimo minuto”.
Il Presidtente di Amt Francesco Barini, al microfono del nostro corrispondente Luciano Purgato:
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